Versione luglio 2020

In questa dichiarazione sulla protezione dei dati, noi di HSB-Weibel AG spieghiamo come raccogliamo ed elaboriamo i dati personali in altro modo. Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative ad una persona specifica o identificabile.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si basa sul regolamento di base dell'UE sulla protezione dei dati (DSGVO). Sebbene il DSGVO sia un regolamento dell'Unione Europea, per noi è importante. La legge svizzera sulla protezione dei dati (DSGG) è fortemente influenzata dal diritto dell'UE e le aziende al di fuori dell'Unione Europea o del SEE devono rispettare la DSGVO in determinate circostanze.

1. Responsabile / responsabile della protezione dei dati / rappresentante

Il responsabile del trattamento dei dati qui descritto è HSB-Weibel AG, J. Schmidheinystrasse 244, 9435 Heerbrugg. Se avete problemi di protezione dei dati, potete inviarli al seguente indirizzo di contatto: info@hsb-weibel.ch.

2. Raccolta ed elaborazione dei dati personali

Trattiamo principalmente i dati personali che riceviamo dai nostri clienti e da altri partner commerciali e da altre persone coinvolte nel rapporto commerciale con loro o che raccogliamo dai loro utenti quando gestiamo il nostro sito web e altre applicazioni.

Nella misura consentita, estraiamo determinati dati anche da fonti accessibili al pubblico (ad es. registro di commercio, stampa, Internet) o riceviamo tali dati da associazioni, autorità e altri terzi.

3. Finalità del trattamento dei dati e basi giuridiche

La maggior parte dei nostri servizi non richiede la registrazione, quindi potete visitare il nostro sito web senza dirci chi siete. Tuttavia, alcuni servizi potrebbero richiedere la fornitura di informazioni personali. In tal caso, se decidete di non fornire le informazioni personali da noi richieste, potremmo non essere in grado di rispondere alla vostra richiesta.

Raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali, ad esempio, per offrirvi prodotti o servizi, per farvi conoscere prodotti e servizi che riteniamo possano essere di vostro interesse, o per comunicare con voi per altri scopi che emergono dalle circostanze o di cui vi informiamo quando raccogliamo i dati personali.

Inoltre, trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

- Per offrire e sviluppare ulteriormente i nostri prodotti, servizi, siti web e altre piattaforme su cui siamo presenti;

- Test e ottimizzazione delle procedure per l'analisi dei requisiti ai fini del contatto diretto con il cliente e la raccolta di dati personali da fonti pubblicamente accessibili ai fini dell'acquisizione dei clienti;

- pubblicità e marketing (inclusa l'organizzazione di eventi), a meno che non vi siate opposti all'utilizzo dei vostri dati (se vi inviamo pubblicità come cliente esistente, potete opporvi in qualsiasi momento; vi metteremo poi in una lista nera contro ulteriori invii di pubblicità);

Se ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici (ad esempio, quando vi registrate per ricevere le newsletter), tratteremo i vostri dati personali nell'ambito e sulla base di questo consenso, a meno che non abbiamo un'altra base legale e richiediamo tale base. Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento, ma non ha alcun effetto sul trattamento dei dati già effettuato.

4. Cookies / tracciamento e altre tecnologie in relazione all'uso del nostro sito web

Talvolta utilizziamo Google Analytics o servizi analoghi sui nostri siti web. Si tratta di un servizio fornito da terzi, che può trovarsi in qualsiasi paese del mondo (nel caso di Google Analytics è Google LLC negli USA, www.google.com), con il quale possiamo misurare e valutare l'utilizzo del sito web (non personale). A questo scopo vengono utilizzati anche i cookie permanenti, che vengono impostati dal fornitore del servizio. Il fornitore di servizi non riceve da noi alcun dato personale (né conserva gli indirizzi IP), ma è in grado di tracciare il vostro utilizzo del sito web, di combinare queste informazioni con i dati di altri siti web che avete visitato e che sono anch'essi tracciati dal fornitore di servizi e di utilizzare queste informazioni per i propri scopi (ad esempio per controllare la pubblicità). Se vi siete registrati presso il fornitore di servizi, anche il fornitore di servizi vi conosce. Il trattamento dei vostri dati personali da parte del fornitore del servizio viene poi effettuato sotto la responsabilità del fornitore del servizio in conformità con la sua politica sulla privacy. Il fornitore di servizi ci informa solo su come viene utilizzato il nostro rispettivo sito web (nessuna informazione su di voi personalmente).

5. Trasmissione di dati e trasmissione di dati all'estero

HSB-Weibel AG non trasmette alcuna informazione personale dell'utente/cliente senza l'espressa autorizzazione dell'interessato. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di elaborare le informazioni e i dati personali e di trasmetterli alle competenti autorità civili e penali al fine di rispettare le leggi, i regolamenti, i procedimenti giudiziari o le indagini penali applicabili.

6. Durata di conservazione dei dati personali

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o comunque per gli scopi perseguiti con l'elaborazione, ovvero per la durata dell'intero rapporto commerciale (dall'inizio, elaborazione fino alla risoluzione del contratto) e, inoltre, in conformità con gli obblighi legali di conservazione e documentazione. È possibile che i dati personali possano essere conservati per il periodo di tempo durante il quale possono essere avanzate pretese nei confronti della nostra azienda e nella misura in cui siamo altrimenti obbligati per legge a farlo o legittimi interessi commerciali lo richiedano (ad es. a scopo di prova e documentazione). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per le finalità di cui sopra, saranno cancellati o resi anonimi per quanto possibile.

7. Acquisizione dati sul nostro Onlineshop

Il nostro negozio online utilizza la piattaforma Shopify Inc. ("Fare acquisti"). Quando effettui un ordine nel nostro negozio, acconsenti alla memorizzazione e al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Shopify. A tal fine, i suoi dati personali saranno trasferiti al centro dati di Shopify negli Stati Uniti e trattati. Questa archiviazione ed elaborazione dei dati viene effettuata allo scopo di supportare ed elaborare i vostri ordini, l'autenticazione, la gestione delle transazioni di pagamento e il miglioramento dei servizi di Shopify. Per ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla politica sulla privacy di Shopify, visitare il sito http://www.shopify.com/legal/privacy.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi sul nostro sito web per utilizzare le funzioni aggiuntive del sito. Utilizzeremo i dati inseriti a questo scopo solo per l'utilizzo della rispettiva offerta o servizio per il quale vi siete registrati. I dati obbligatori richiesti in fase di registrazione devono essere forniti per intero. In caso contrario, la registrazione sarà rifiutata.

In caso di modifiche importanti, ad esempio nell'ambito dell'offerta o di modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per informarvi in questo modo.

I dati inseriti durante la registrazione vengono elaborati sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Tutto quello che dovete fare è inviarci una notifica informale via e-mail. La legittimità del trattamento dei dati già effettuato rimane inalterata dalla revoca.

I dati raccolti durante la registrazione vengono da noi memorizzati per tutto il tempo in cui l'utente è registrato sul nostro sito web e vengono poi cancellati. I periodi di conservazione legale rimangono invariati.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali dall'accesso non autorizzato e dall'uso improprio, come l'emissione di istruzioni, soluzioni di sicurezza informatica e di rete, controlli di accesso.

Traffico dei pagamenti criptato su questo sito web

Se esiste l'obbligo di fornirci i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto per l'autorizzazione all'addebito diretto) dopo la conclusione di un contratto con costi, questi dati sono necessari per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i consueti mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

In caso di comunicazione criptata, i dati di pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

9. Fornitore di pagamento

Shopify Payments (USA) Inc

Sul nostro sito web offriamo il pagamento tramite Shopify Payments, tra le altre cose. Se sceglie di pagare tramite Shopify Payments, le informazioni di pagamento inserite saranno trasmesse a Shopify Payments. La trasmissione dei vostri dati a Shopify Payments si basa sull'articolo 6 comma 1 lettera a DSGVO (consenso) e sull'articolo 6 comma 1 lettera b DSGVO (elaborazione per l'adempimento di un contratto). Avete la possibilità di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica l'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati effettuate in passato.

10. Obbligo di fornire i dati personali

Nell'ambito del nostro rapporto commerciale, dovete fornirci i dati personali necessari per l'instaurazione e l'esecuzione di un rapporto commerciale e per l'adempimento dei relativi obblighi contrattuali (in genere non avete l'obbligo legale di fornirci i dati). Senza questi dati, non saremo generalmente in grado di concludere o eseguire un contratto con voi (o con l'ente o la persona che rappresentate). Il sito web non può essere utilizzato se non vengono divulgate determinate informazioni per proteggere il traffico di dati (come l'indirizzo IP).

11. Diritti dell'interessato

Nell'ambito della legge sulla protezione dei dati a voi applicabile, avete il diritto di informazione, correzione, cancellazione, il diritto di limitare l'elaborazione dei dati e di opporvi in altro modo al nostro trattamento dei dati, nonché di cedere determinati dati personali a scopo di trasferimento ad un altro ente (cosiddetta portabilità dei dati). Si prega di notare, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di far valere le limitazioni previste dalla legge, ad esempio se siamo obbligati a memorizzare o elaborare determinati dati, se abbiamo un interesse prevalente a farlo (nella misura in cui abbiamo il diritto di invocarli) o se ne abbiamo bisogno per l'affermazione di rivendicazioni. Vi informeremo in anticipo se ci saranno dei costi a vostro carico.

12. Modifiche

La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Se la dichiarazione sulla protezione dei dati fa parte di un accordo con voi, in caso di aggiornamento vi informeremo della modifica per e-mail o con altri mezzi idonei.